Диагностика дизельных двигателей. Смею собрать мнения специалистов.

Добро пожаловать!

Добро пожаловать на Клуб владельцев Audi Allroad.

Регистрация

  1. Аватар для Dronchic

    Dronchic Местный

    Регистрация:
    29.07.2011
    Адрес:
    Москва ЗАО
    Сообщений:
    2,542
    Авто:
    PANAMERA S
    Поблагодарили 197 раз(а) в 175 сообщениях
    Репутация:
    21
    Блин, ну я заработался....непонял
     
    #21 Dronchic, 28.06.2016 20:11
  2. Аватар для Filin

    Filin Местный

    Регистрация:
    07.01.2013
    Адрес:
    Москва. Марьино
    Сообщений:
    1,415
    Авто:
    Allroad 2.5BAU MT
    Поблагодарили 48 раз(а) в 42 сообщениях
    Репутация:
    27
    В бытность мою сервисменом, был показательный случай:
    Долбо@бы слесаря уронили отвертку при установке коробки в Картер сцепления.
    Клиент приехал на следущий день с жалобами на стуки.
    Сняли коробас, отвертка выпала, клиента пролечили, что он привез левый комплект сцепления. Предложили поставить наш, со склада.
    Клиент уехал счастливым, стал постоянным, я "разбогател" на новую корзину, отжав ее у слесарей
    Прошу не осуждать, а понять,- это бизнес, и дело не в том "развел/не развел", а в том, что бы обеспечить репутацию сервису, работу персоналу (и оплату достойную, а то разбегуться) , и прибыль учредителям.
    Как-то так.
     
    #22 Filin, 28.06.2016 20:22
  3. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Именно поэтому, в современном мире с современными автомобилями должен работать не "слесарь", а "специалист". "Слесари" до сих пор работают, и подход у них как у слесарей. Вы, как клиенты вольны выбирать кто будет чинить Ваш авто - слесарь или специалист. Со всеми вытекающими.
     
    #23 seven, 29.06.2016 08:05
  4. Аватар для Игорь Валдай

    Игорь Валдай Местный

    Регистрация:
    26.01.2014
    Адрес:
    г.Валдай Новгородская обл.
    Сообщений:
    171
    Авто:
    2.5tdi ake
    Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях
    Репутация:
    10
    ........."У каждого врача есть своё кладбище"
     
    #24 Игорь Валдай, 29.06.2016 14:14
  5. Аватар для Filin

    Filin Местный

    Регистрация:
    07.01.2013
    Адрес:
    Москва. Марьино
    Сообщений:
    1,415
    Авто:
    Allroad 2.5BAU MT
    Поблагодарили 48 раз(а) в 42 сообщениях
    Репутация:
    27
    Позволь не согласится с твоим мнением.
    Современный автосервис ориентирован как раз на низко квалифицированную рабочую силу.
    Крупно узловая замена на основе комьпьютерной диагностики и методичек.
    Все затачивается под гарантийный период,- потом хана, меняй машину.
    Это тренд.
    Все данные хранятся на сервере завода-производителя, и я не удивлюсь, если скоро выяснится, что завод- производитель при очередной диагностике запускает программу "самоуничтожения"..
     
    #25 Filin, 29.06.2016 19:20
  6. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Да, я понимаю о чем ты. Но ответь на вопрос: эту статью написал человек-слесарь?
     
    #26 seven, 29.06.2016 21:53
  7. Аватар для Filin

    Filin Местный

    Регистрация:
    07.01.2013
    Адрес:
    Москва. Марьино
    Сообщений:
    1,415
    Авто:
    Allroad 2.5BAU MT
    Поблагодарили 48 раз(а) в 42 сообщениях
    Репутация:
    27
    Нет, конечно.
    И я понимаю, о чем ты.
    К сожалению, время талантливых кустарей проходит.
    Они не смогут продать свою работу за справедливую цену.
    Автомобиль, это организм, и хороший механик найдет болезнь без вскрытия. Не дорого. Потребитель это не ценит.
    Технологии предлагают протезирование, под брендом и с гарантией.
    Потребитель это ценит.
     
    #27 Filin, 29.06.2016 22:37
  8. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Все верно, очень рад что мы с тобой все верно понимаем. Но со своей стороны могу сказать что если не пробовать и не бороться - то лучше сразу сдаться. Надеюсь ты понимаешь что кроме борьбы клиент-сервис существует борьба сервис-производитель. Второй фронт - неизвестен клиенту. И на каком фронте сейчас тяжелее - большой вопрос. По мне - на втором.

    ПС: механик - тот же слесарь.
     
    #28 seven, 29.06.2016 23:15
  9. Аватар для Filin

    Filin Местный

    Регистрация:
    07.01.2013
    Адрес:
    Москва. Марьино
    Сообщений:
    1,415
    Авто:
    Allroad 2.5BAU MT
    Поблагодарили 48 раз(а) в 42 сообщениях
    Репутация:
    27
    Жена предложила организовать курсы для лохов для понимания принципа развода клиентов в атосервисе.
    Сел накидать методичку.
    Понял,- получится "Война и Мир"', томов на 10.
    Закрыл идею😂
     
    #29 Filin, 04.07.2016 20:22
  10. Аватар для Filin

    Filin Местный

    Регистрация:
    07.01.2013
    Адрес:
    Москва. Марьино
    Сообщений:
    1,415
    Авто:
    Allroad 2.5BAU MT
    Поблагодарили 48 раз(а) в 42 сообщениях
    Репутация:
    27
    🍻
    Тут позволь не согласится,- слесарь это лужу/паяю
    А механик голову включать обязан.
    По советски:
    Слесарь,- СПТУ
    Механик,- техникум.
     
    #30 Filin, 04.07.2016 20:32
  11. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Продолжу твою аналогию:
    Инженер - ВУЗ.
    А вот специалист? СПТУ+техникум+ВУЗ+самообучение.
     
    #31 seven, 05.07.2016 07:22
  12. Аватар для Игорь Валдай

    Игорь Валдай Местный

    Регистрация:
    26.01.2014
    Адрес:
    г.Валдай Новгородская обл.
    Сообщений:
    171
    Авто:
    2.5tdi ake
    Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях
    Репутация:
    10
    В 80-е годы много грамотных и умных ребят не шли учиться в ВУЗ-ы так как зарплата после института у инженера была всего 130р., а у слесаря от 200р и выше. Сейчас, как правило такие "слесаря" работают на "себя" в гаражах или в небольших мастерских. Если "частник" грамотный и рукастый, то я всегда обращусь к нему, так как всегда удобней общаться непосредственно со специалистом, который отвечает за свою работу а не какими-то там управленцами и делягами которые просто являясь прокладкой между мастером и заказчиком собирают "бабки".
     
    #32 Игорь Валдай, 05.07.2016 08:36
  13. Аватар для Игорь Валдай

    Игорь Валдай Местный

    Регистрация:
    26.01.2014
    Адрес:
    г.Валдай Новгородская обл.
    Сообщений:
    171
    Авто:
    2.5tdi ake
    Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях
    Репутация:
    10
    Тут не надо иметь семи пядей во лбу чтобы понять простую истину: чем "круче" автосервис, тем больше управленческая надстройка, которую надо кормить" И кто за это все платит?, конечно же клиент.
     
    #33 Игорь Валдай, 05.07.2016 08:45
  14. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Ну вот как раз об этом я тему и завел. Как все, желающие купить б/у авто хотят приобрести из под бабушки/дедушки которые в церкву ездили по выходным (абсолютно нормальное желание), так и владельцы авто хотят попасть к "грамотному и рукастому слесарю". Если "слесарь" грамотный и рукастый - это уже не "слесарь", еще раз подчеркну. Хотя, конечно же, у каждого владельца авто понятие "грамотный и рукастый" разное, потому и оценка "хорошего мастера" как ни странно у каждого своя. Мнения двух клиентов могут диаметрально различаться в оценке профессионализма. Поэтому специалисту нужно быть ещё и психологом, для того чтобы понять что конкретно человеку нужно от него.
     
    #34 seven, 05.07.2016 11:00
  15. Аватар для Игорь Валдай

    Игорь Валдай Местный

    Регистрация:
    26.01.2014
    Адрес:
    г.Валдай Новгородская обл.
    Сообщений:
    171
    Авто:
    2.5tdi ake
    Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях
    Репутация:
    10
    Из википедии: "Автослесарь — специалист по ремонту автомобилей" ключевое слово здесь специалист На самом деле не важно как человек себя называет, главное чтобы он выполнял работу грамотно и надежно. Я много встречал горе "специалистов" которые могли на словах "гнуть пальцы", т.е. выдавать тирады терминов и цитат из сервисных мануалов, говорить что все оч. просто делается, хотя почему-то свое авто бежали делать к "дяде Васе"
     
    #35 Игорь Валдай, 06.07.2016 06:41
  16. Аватар для Игорь Валдай

    Игорь Валдай Местный

    Регистрация:
    26.01.2014
    Адрес:
    г.Валдай Новгородская обл.
    Сообщений:
    171
    Авто:
    2.5tdi ake
    Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях
    Репутация:
    10
    Естественно что любой человек, а тем более специалист работающий с людьми просто обязан быть хорошим психологом.
     
    #36 Игорь Валдай, 06.07.2016 06:45
  17. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Ключевое слово здесь - возражение ))) Видимо просто хочется возразить мне, это в Вашем характере и мировоззрении В верхней статье все описано, если не уловили мысль, могу процитировать. А цитирование википедии - неуместно.
     
    Последний раз редактировалось seven; 06.07.2016 в 11:45.
    #37 seven, 06.07.2016 11:37
  18. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Да, конечно. Прекрасные психологи продают авто на авторынках. Такие же хорошие, даже прекрасные психологи делают "диагностику" считывая коды неисправностей и не более. Они же исправляют Вам ошибку кода программы первого уровня блока управления Перематывают катушки, регулируют зазор в гидрокомпенсаторах, продают вам чудо-присадки и т.д.
     
    #38 seven, 06.07.2016 11:51
  19. Аватар для Игорь Валдай

    Игорь Валдай Местный

    Регистрация:
    26.01.2014
    Адрес:
    г.Валдай Новгородская обл.
    Сообщений:
    171
    Авто:
    2.5tdi ake
    Поблагодарили 13 раз(а) в 12 сообщениях
    Репутация:
    10
    Уместно, неуместно...... бред какой-то. Я ни кому ни чего не собираюсь возражать и доказывать, я высказываю свою точку зрения.
     
    #39 Игорь Валдай, 07.07.2016 08:38
  20. Аватар для seven

    seven Местный

    Регистрация:
    25.08.2012
    Адрес:
    Санкт-Петербург
    Сообщений:
    3,364
    Авто:
    Колечки, солярка, палка.
    Поблагодарили 115 раз(а) в 94 сообщениях
    Репутация:
    41
    Точку зрения, точнее попытку обьяснить, тем кто способен воспринять, в этой теме пытаюсь выразить я. Уж коли это бред - на кой тут Ваша точка зрения? Уловили мысль? Тем паче, что ничего конструктивного и оригинального в Вашей точке зрения нет (((
     
    Последний раз редактировалось seven; 07.07.2016 в 11:22.
    #40 seven, 07.07.2016 11:08
Похожие темы
Ответов
Последнее сообщение
  1. Проблемы дизельный двигателей и ТНВД...

    Vadim T230TM, Дизельные двигатели
    Ответов:
    124
    Vadim T230TM
    15.07.2013 00:01
  2. Ответов:
    6
    Dmitry_V
    30.05.2013 11:39
  3. Может кому коробку собрать?

    Скиталец, Трансмиссия
    Ответов:
    23
    Скиталец
    10.07.2012 00:31
  4. Проблемы дизельных двигателей и ТНВД...

    Vadim T230TM, Дизельные двигатели
    Ответов:
    7
    Vadim T230TM
    22.02.2012 11:33
  5. Аллроуд 4f ваши мнения

    maotzedum, Автомобили Audi Allroad
    Ответов:
    12
    maotzedum
    19.02.2012 15:53
Текущее время: 15:48. Часовой пояс GMT +2.